Klanten feedback
Graag zouden wij van u willen horen hoe wij onze diensten kunnen verbeteren.
Geef ons een feedback via e-mail en toestemming om het hier te plaatsen.
Dit zeggen onze klanten over ons:
(zie art. 24 algemene voorwaarden)
>>Via een tip van een collega heb ik jullie gevonden. De website biedt veel nuttige informatie en het contact verliep vlekkeloos. Bij sommige collega's moet je echter aandringen om de feedbackformulieren op tijd terug te krijgen. Het gesprek met coach Paulina was zeer aangenaam en professioneel. De samenvattingen van de feedback, zelfevaluatie, IFMS-gesprek en POP waren zeer accuraat en nuttig. Ik zal nog mijn certificaat uploaden, maar de instructies waren duidelijk. Alles is uitstekend verlopen, beter kan ik me nauwelijks voorstellen. Zo doorgaan! (FB, psychiater, 2024)
>> Via een collega kwam ik bij jullie terecht. De website was informatief, al heb ik een tip gegeven om minder tekst te gebruiken. Deze is opgepakt en de website is nu veel overzichtelijker. Het contact met Centaurius verliep soepel, zowel via e-mail als telefonisch. De kosten voor het IFMS-traject waren uitstekend. De formulieren waren duidelijk en de feedbacksamenvatting was overzichtelijk en bijdragend. Het gesprek met Paulina was bijzonder prettig. Ik voelde me op mijn gemak en kon openlijk over persoonlijke zaken praten, wat een groot pluspunt is. Paulina wist de kern van mijn onderwerpen goed te raken, wat ik zeer waardeer. De afhandeling verliep vlot, en ik wist precies hoe ik mijn certificaat moest uploaden. Een zeer waardevol gesprek, vooral door Paulina's kundigheid. Veel dank! (MvB, psychiater 2024)
>> Via een collega kwam ik bij jullie terecht. Het contact met Centaurius verliep soepel, zowel telefonisch als via e-mail, en de kosten voor het IFMS-traject waren gunstiger dan bij de concurrent. Hoewel de werkwijze op de website niet direct duidelijk was, werd alles helder na een telefoongesprek. De formulieren waren overzichtelijk en eenvoudig in te vullen. Op één na stuurde iedereen de formulieren snel terug, en het ontbreken van twee reacties was geen probleem, omdat ik ze naar meer dan vijf personen had gestuurd. Het plannen van een afspraak was flexibel, en het gesprek via Zoom voelde prettig en veilig aan. Hoewel we af en toe op onderwerpen kwamen die niet direct met het IFMS te maken hadden, werd dit gecompenseerd door een korting van 15 minuten op de gesprekstijd. Het hele IFMS-proces verliep efficiënt en sneller dan bij andere aanbieders. Ik zou jullie zeker aanraden aan collega's. (MD, internist, 2024)
>> Via een aanbeveling van de KNMG kwam ik bij jullie terecht. Het contact met Centaurius verliep soepel, zowel telefonisch als via e-mail, en was informatief. De kosten zijn uitstekend. Hoewel de website wat saai is, was de aanbeveling van de KNMG voor mij doorslaggevend. De feedbackformulieren en de samenvatting waren duidelijk en overzichtelijk. Het Zoom-gesprek was prettig; Paulina luisterde goed, ik voelde me veilig en had ruimte om mijn verhaal te doen. Ze droeg bij aan mijn inzicht in mijn functioneren en bleef volledig bij de les. De afhandeling was vlot en duidelijk. Ik zou jullie zeker aanraden aan collega's. Een tip om de website wat levendiger te maken is inmiddels opgepakt. (E.O. psychiater, 2024)
>>Een prettige en informatieve website, waar ik moeiteloos contact kon leggen met de coach. Ik kwam bij jullie via een collega en de KNMG, die de gewijzigde vereisten communiceerde. De gespreksleider was warm en vriendelijk. Het IFMS coaching gesprek had gemakkelijk een uur langer kunnen duren vanwege de diepgang. De kosten en afhandeling waren transparant, en er werd veel rekening gehouden met mijn drukke agenda en werksituatie. Een aanrader! (GJvN, orthopeed 2024, Oeganda)
>> Na het eerste contact vond ik de website lastig te vinden via Google, er kwamen te veel resultaten naar voren. Gelukkig wel gevonden, de formulieren zijn duidelijk en overzichtelijk. Coach Paulina is snel reagerend, professioneel en prettig direct. Ze heeft een analytische kijk en is zeer resultaatgericht. De afhandeling, het verslag en het Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) waren helder en duidelijk. Bedankt! (EK, psychiater 2024).
>> Het was lastig om informatie te vinden over de mogelijkheden voor een IFMS, maar via de KNMG ben ik bij jullie terechtgekomen. Het contact met Centaurius verliep soepel via e-mail en de website was duidelijk, al had ik graag meer informatie over de IFMS gezien. Na een tip is de website snel aangepast. De kosten voor het IFMS-traject zijn uitstekend. Het terugkrijgen van de formulieren ging moeizaam; ik moest mensen herinneren om ze in te sturen, maar door de korte vragenlijsten was de respons beter. Mogelijk speelde personeelswisselingen en de timing vlak voor de zomervakantie een rol. De afhandeling van het IFMS-traject was netjes, met een duidelijk verslag van het gesprek en instructies voor het uploaden van het certificaat. De factuur was helder en ik zou jullie bedrijf zeker aanraden aan collega's. De snelle afhandeling waardeerde ik zeer en ik heb verder geen suggesties voor verbetering. (TF, psychiater 2024)
>> Doordat de eerste mail in mijn spambox belandde door een onlogische titel, ontstond hierdoor een vertraging in de correspondentie. De website was redelijk goed te vinden en informatief. Telefonisch contact verliep prima en was nuttig. De kosten voor het IFMS-traject waren lager dan bij de concurrent. De formulieren waren overzichtelijk, maar het terugsturen ging minder vlot. De verschillende formulieren voor diverse doelgroepen zijn nuttig, al waren sommige vragen moeilijk in te vullen voor de specifieke doelgroep. Het maken van een afspraak met de gespreksleider ging soepel via Zoom, en het was fijn dat zij zich eerst voorstelde. Het gesprek, de samenvatting, het POP en het certificaat zijn naar tevredenheid. Het uploaden van het certificaat moet nog gebeuren. Geen verdere opmerkingen. (EZ, Oogarts, België 2024)
>>Ik vond jullie website via Google; deze was gemakkelijk te vinden en informatief. Het contact met Centaurius verliep soepel, zowel via e-mail als telefonisch. De kosten van het IFMS-traject zijn uitstekend. De feedbackformulieren waren overzichtelijk en eenvoudig in te vullen. Ook collega's en patiënten hadden geen klachten over het invullen. Het contact met gespreksleider Paulina was erg prettig; ze stelde scherpe vragen. Hoewel er enkele schoonheidsfoutjes in de IFMS-gespreksamenvatting zaten, waren de POP en het certificaat duidelijk. Ik ga het certificaat uploaden bij mijn herregistratie. De efficiëntie van de aanpak heeft me positief verrast. Ik ben blij dat ik me bij Centaurius heb aangemeld en heb hen al aan een collega aanbevolen. (DW, psychiater 2024).
>> Contact gelegd via NVTMI. Prima website, prettig gesprek, keurig verslag en nette afhandeling. Snel en gemakkelijk. De paar keren dat ik heb moeten verzetten gingen vlot en makkelijk. Het uploaden van het certificaat moet ik nog ondervinden, maar ik ga ervan uit dat dit geen probleem is, instructies zijn gegeven. Ga vooral zo door! (LH, internist 2023).
>> Op aanraden van een collega contact met jullie gezocht. Dit ging vlot per telefoon. Ook de kosten vielen mij mee. De formulieren waren kort en duidelijk en waren goed in te vullen. Het duurde even voordat ik alle formulieren terug kreeg. Sommigen hadden het uitgeprint en anderen stuurden het digitaal terug. Een tip hierover is gegeven. Het gesprek kwam op een prettige manier tot stand, vriendelijke gesprekspartner. Afspraak kwam gemakkelijk tot stand. Afhandeling vond snel plaats. Certificaat wordt nog geupload (IV, psychiater 2023).
>> Op aanraden van de RGS bij jullie terecht gekomen. De website is heel overzichtelijk, bevat alle nodige informatie en is niet overladen met minder belangrijke informatie. De werkwijze is heel helder beschreven. De opsomming van de regelgeving met betrekking tot herregistratie is overzichtelijk. Een toevoeging van een Engelse versie is heel klantvriendelijk. Mw. Wong reageert snel op de aanmelding, geeft een duidelijke toelichting en is heel vriendelijk en behulpzaam in alle fases van het traject. Mw. Wong is een deskundige coach. Zij weet een goede professionele houding te vinden die aan de ene kant ruimte geeft en het nadenken stimuleert en aan de andere kant een structuur biedt en tot heldere inzichten en doelen leidt. Zij is flexibel en klantgericht met betrekking tot het maken van de afspraak voor het coachgesprek. Het format van de portfolio, zelfevaluatie en feedbackformulieren zijn helder en makkelijk te gebruiken. Het coachgesprek was inhoudelijk verrijkend en inspirerend. De sfeer bij het gesprek was prettig en veilig. De communicatie vooraf en achteraf het gesprek verliep soepel en was helder en heel klantgericht. Dank je wel voor een volledig en met zorg en aandacht opgesteld verslag! Heel fijn om zo'n overzicht te hebben. Ik ben heel tevreden over dit traject. (OU, psychiater 2023)
>> Jullie gevonden door te zoeken op internet naar een mogelijkheid voor een IFMS-traject. Reden is dat mijn werkgever dit traject niet aanbiedt.
De website is mooi en geeft heldere informatie. De kosten zijn alleszins redelijk. Het gesprek was een positieve ervaring en vond ik heel waardevol. Ben uitermate tevreden over het gesprek. Ik was aan het IFMS-traject begonnen, omdat het een verplichting voor herregistratie is. Nu zie ik het als waardevolle feedback en coaching. Het document "Samenvatting gesprek en POP" is met veel zorg opgemaakt en inhoudelijk uitstekend. Het hele traject is uitermate prettig en collegiaal verlopen. Ik zal mijn collega's Centaurius zeker aanraden. Geen probleem met de upload van het document. Wacht nu op RGS beoordeling. Respect voor de zorg, de uitstekende kwaliteit en de snelheid waarmee het hele IFMS-traject kon worden doorlopen. (RV, SEH arts-KNMG 2023)
>> Via FMS bij jullie terecht gekomen. Vlot telefonisch contact kunnen maken. Het hele proces was simpel en vlot te doorlopen. De gespreksleider was erg prettig in de omgang, en ik had het gevoel dat zij goed luisterde, ik had alle ruimte om mijn verhaal te vertellen en ik had het gevoel dat zij bijdroeg aan mijn inzicht in mijn functioneren. Het certificaat uploaden kan alleen als je je herregistratie aanvraag nog niet hebt afgesloten. Ik zou jullie aanraden. (HdV, orthopeed 2023, Suriname).
>> Via internet dit bedrijf gevonden, website was helder en informatief. Het proces met de feedbackformulieren ging vlot en zonder problemen. Het gesprek was prettig en kon prima digitaal. De afhandeling ging voorspoedig, een uur later had ik mijn certificaat al binnen samen met het verslag en de POP. (MK, psychiater 2023)
>> Via werkgever bij Centaurius terecht gekomen, ik kon makkelijk contact met de coach maken. De formulieren waren helder en overzichtelijk en kreeg ze vlot terug. De samenvatting van de feedback was prima. Het gesprek was prettig, er werden interessante vragen gesteld, er werd goed geluisterd, de coach had een goed beeld van het vak (bleek tijdens het gesprek en dat was erg prettig). De afhandeling verliep vlot, met accurate samenvatting van het gesprek en POP. Het uploaden van het certificaat heb ik nog niet gedaan, maar instructies waren duidelijk. (TK, anesthesioloog 2023).
>> Via de KNMG ben ik bij dit bedrijf terecht gekomen. Ik kon makkelijk per mail contact leggen met Centaurius. Tel contact was niet nodig. De formulieren waren helder en overzichtelijk en de samenvatting van de feedback was netjes. Het terugkrijgen van de formulieren verliep echter niet zo vlot, maar dat ligt aan mijn collega's. Het gesprek verliep prettig. De afhandeling idem. (MS, kinderarts 2023)
>> Een goede vriendin bracht mij op de hoogte van jullie bestaan. Het bedrijf pakt het professioneel aan, het hele proces is eenvoudig. Zelf had ik een grote invloed op het hele proces. Het IFMS traject kan heel vlot verlopen, als je zelf er vaart achter zet en de feedback formulieren vlot worden teruggestuurd door de collega's. Vanuit Centaurius is er altijd zeer vlot gereageerd, en zij houden een vinger aan de pols vanaf het moment van aanmelding. Het certificaat uploaden in MijnRGS tijdens mijn herregistratie aanmelding ging probleemloos. Paulina was goed voorbereid, stelde mij op mijn gemak, leidde het gesprek goed, gaf mij voldoende ruimte om tot inzichten te komen en gaf ook mogelijkheden voor mij om over na te denken. Er werd ruim de tijd genomen. Vooral zo doorgaan en ik raad jullie aan bij mijn collega's! (MM, chirurg, Ned. Ant. 2023)
>>Snelle reactie na mijn initiële vraag om een IFMS traject, zowiezo prettige en snelle opvolging. De formulieren zijn minder van toepassing op de cosmetische geneeskunde, daar zou nog iets aanpassing welkom zijn. Dank voor het plezierige coachingsgesprek. (JH, cosmetisch arts 2023)
>> Flexibele planning van het gesprek. Klant gericht. Hartelijk dank voor het fijne gesprek. (VT, plastisch chirurg 2023)
>>De website was duidelijk, de feedbackformulieren waren prima. Er was een heldere communicatie, het gesprek was prettig en het verslag gaf een goede weergave van het gesprek weer. Fijn dat de samenvatting van het gesprek niet in het gaia dossier zal komen, maar in mijn eigen portfolio. (ME, psychiater 2023)
>> Paulina heeft een persoonlijke, ongedwongen aanpak, waarbij haar vragen mij goed hielpen om na te denken of waar ik sta in mijn carriere. Ik heb haar aangeraden aan andere collega´s om eveneens gebruik van Centaurius te maken ihkv coaching. (GW, psychiater, 2022, Engeland)
>> Fijn gesprek en nieuwe inzichten. (KM, gynaecoloog, 2022)
>> Snelle service. Ziet er op toe dat gegevens snel worden aangeleverd. Prettig gesprek. Zeer snelle afhandeling. (PG, plastisch chirurg, 2022)
>> Betrokken en kundig persoon. Maakte de herregistratie voor mij simpel en overzichtelijk. (MD, MDL arts, 2021)
>> Snel contact kunnen maken en reactie op mailtjes. Prettig gesprek. Ik zou uw bedrijf aan mijn collega's aanraden. (CW, psychiater 2022)
>> Omdat jullie een uptodate website hadden tov de concurrent koos ik voor jullie. De formulieren waren duidelijk, maar een tip is gegeven. Het was een heel prettig gesprek. Ik had het gevoel dat er prima geluisterd werd, goede vragen werden gesteld, dat er alle ruimte was om te reflecteren, maar dat de leiding van het gesprek wel bij de gespreksleider lag. Dat is prettig, dan kun je zelf over je gedachten nadenken (leermomenten), terwijl het gesprek niet alle kanten op schiet. Complimenten! (SD, gynaecoloog 2022)
>> Ik ben via een collega naar jullie verwezen. De website was prettig en duidelijk. De formulieren waren helder en overzichtelijk. Het was een vlot verlopend proces, duidelijk en helder. (SH, kinderarts 2022)
>> Via mijn werkgever bij u gekomen. De samenvatting van de feedback formulieren vond ik overzichtelijk. Prettig en open gesprek, had zelf meer rode draad willen hebben, meer sturing. (LG, kinderarts 2022)
>> Na heel veel zoeken via Google, toen kwijtgeraakt, toen weer teruggevonden. Advies: gebruik online formulieren zodat ik alleen een link hoef te sturen. 'Word' documenten heen en weer sturen is echt zo 20e eeuws .... Prettiger dan mijn vorige IFMS ervaring (toen een consultant die duidelijk een product leverde, nu meer een geïnteresseerde gesprekspartner). Je bent goed bezig! (MB, psychiater 2022, Curaçao)
>> "Ik vond het IFMS proces bijzonder plezierig en goed. Krachtig door de eenvoud. De feedback formulieren waren prima, overzichtelijk en niet te lang. Ik had niet meteen door dat de formulieren voor verschillende disciplines verschillend waren. Ik had het gevoel dat Paulina zich echt in mij verdiept had. Ik vond de rustige en respectvolle manier waarop Paulina het gesprek voerde erg prettig. Ook kwam ze gemakkelijk to the point en heeft ze de essentie goed weergegeven in het verslag". (LV, psychiater 2022)
>> "Het was een prima procedure en een prettig gesprek. Ik heb mijn eerdere formulieren gebruikt van een andere procedure. Hoe het deelnamecertificaat in het GAIA kon worden geüpload, was aanvankelijk onduidelijk. Ik zou u aanraden aan mijn collega's. " (TB, psychiater 2021)
>> "Bedrijf was makkelijk te vinden, formulieren netjes toegestuurd gekregen, vlotte procedure en prettig gesprek met de coach, zeker aan te raden. "(JMvW, psychiater 2021).
>> " Via een kennis op dit bedrijf gekomen. Een duidelijke website. Mooie samenvatting met een bijdragend overzicht in tabel vorm. Prettig compacte formulieren. Het gesprek had een fijne structuur en was prettig. Ga zo door." (JS, internist 2021)
>> "Een prima, duidelijke en informatieve website, de formulieren zijn ook uitstekend en duidelijk. Een tip voor verbetering van de formulieren is gegeven. Het was een fijn gesprek. Via mijnRGS (KNMG) kon het deelname certificaat worden geupload. Er is een uitstekende kwaliteit-kostenverhouding!!" (AK, psychiater 2021).
>> "Mooi vormgegeven website met heldere informatie. Het taalgebruik in de formulieren gaat over het ziekenhuis, maar is niet altijd van toepassing in een GGZ-instelling. Ik vond het een heel prettig gesprek. Je was geïnteresseerd, je bracht het gesprek altijd weer naar de hoofdlijn terug, stelde vragen en maakte zaken concreet. Dat hielp mij om er goed over na te denken. Ik vond het POP verslag een mooie weergave van het gesprek. Fijn om dit over enige tijd weer eens te kunnen bekijken om te zien hoe de situatie er dan voor staat. " (MdB, psychiater 2021).
>> " Heel praktisch opgezet, gaat over de kern. Tijdens het gesprek was er een open en veilige sfeer. Een aanrader. Dank je wel! "(MvD, gynaecoloog, coach 2021).
>> "Een gezellig en informatief gesprek. Prima ervaring." (JN, internist 2021).
>> "Aanvankelijk dacht ik dat IFMS een noodzakelijk kwaad was, maar na het consult bij Centaurius, begreep ik het nut van IFMS voor mij als medisch specialist. De auditor is daarnaast communicatief, praktisch en “to the point". Een aanrader." (CB, internist-intensivist april 2020)
>> "Prettig, vriendelijk, betrokken, Centaurius heeft goed geholpen". (SG, kinderarts 2019)
